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海西州中心“跨省通办”实现“四让”新面貌
发布时间:2022-04-22  稿件来源:  作者:  浏览次数: 361

近年来,海西州住房公积金管理中心按照国务院和省州深化“放管服”改革、优化营商环境部署要求,认真落实《住房和城乡建设部关于做好住房公积金服务“跨省通办”工作的通知》,紧贴群众需求提升服务水平,细化“跨省通办”服务事项,加大“跨省通办”服务力度,努力解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等突出问题,以实际行动持续增进民生福祉,更好满足人民群众对美好生活的向往。2020年全州住房公积金“跨省通办”以来,累计办理相关业务20780笔,涉及金额44.4万元,让办事群众少“跑腿”3万余次。

一、“一网通办”让便捷触手可及

海西州住房公积金管理中心为扎实推进“跨省通办”,将住房公积金高频服务事项纳入“全网通办”,让缴存单位或职工不受地域限制,直接登录全国住房公积金微信小程序、青海省住房公积金网上营业厅或青海住房公积金12329微信公众号等,进行身份认证并提交申请材料,中心依照业务办理规则,通过综合服务平台的管理系统进行校验、审批和反馈。目前,中心已开通:个人住房公积金缴存贷款信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位登记开户、单位及个人缴存信息变更、购房提取、住房公积金贷款还清证明开具、住房公积金贷款提前还款等8项业务的查询、证明打印以及业务办理。为缴存职工提供了便捷触手可及的服务。

二、“代收代办”让服务更加贴心

海西州住房公积金管理中心为更好满足缴存单位和职工异地业务办理需求,借助海西各地区行政服务中心在全州7个地区公积金窗口设立“跨省通办”专窗,对于尚未实现全程网办的跨省通办业务,通过“代收代办”“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制,通过“全国住房公积金监管服务平台”传递业务,省去了职工回缴存地住房公积金管理中心办理业务的环节。为缴存职工提供了更好、更贴心服务。

三、“两地联办”让职工只跑一次

海西州住房公积金管理中心为进一步方便缴存单位和职工办理异地购房提取等公积金业务,解决职工异地购房提取住房公积金“多地跑”、“折返跑”的问题,在全州7个地区公积金“跨省通办”专窗开通了“两地联办”的服务方式。通过“全国住房公积金监管服务平台”以及内部协同满足职工在购房地提取住房公积金的需求,实现了缴存职工“最多跑一次”。为缴存职工节约了时间成本、经济成本,提高了办事效率。

四、“培训共办”让规范内化于心

海西州住房公积金管理中心为进一步做好住房公积金“跨省通办”工作,高度重视“跨省通办”工作人员培训工作,对办事人员专业化水平提出的更高要求,按照全州业务培训“一体推进、整体提升”的工作思路,积极争取省住建厅和州委州政府的支持帮助,通过“请进来、走出去”等方式开展“大培训、大练兵”活动,重点围绕政策规定、业务流程、实操办理、工作要求等方面强化培训,有力提升了工作人员业务能力和服务水平,让公积金业务规范内化于心,外化于行,为有序高效办理住房公积金网上业务奠定了基础。

今后的工作中,我们将巩固拓展好“跨省通办”工作成果,在建强机制、优化流程、压减环节、提升素质、加大宣传等方面持续加力,以惠民利民措施有效落实,助力各族群众的幸福感、获得感、安全感实现新提升。

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